Retourneren

🔙 Product retourneren

Wilt u een product terugsturen?
Dat kan natuurlijk! Misschien bevalt het product niet of is er een andere reden waarom u de bestelling toch niet wilt houden.
Wat de reden ook is, u heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
U ontvangt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug.
De kosten voor de retourzending van uw adres naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd te worden.

📧 Neem contact op via haarspeldjesbykim@gmail.com om uw retour aan te melden.

Na ontvangst in goede orde storten wij het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terug.

Let op: Als het product of de verpakking meer beschadigd is dan nodig om het product te proberen, kunnen wij een waardevermindering doorberekenen.
Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat het goed verpakt is bij retourzending.

🚫 Uitzonderingen

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die:

Gepersonaliseerd zijn
Op maat zijn gemaakt
Of bedrukt zijn naar uw eigen wens

De verkoop van deze producten is definitief na een succesvolle betaling.

Heb je nog vragen over retourneren?
💌 Stuur gerust een e-mail naar haarspeldjesbykim@gmail.com – we helpen je graag verder!